“打鐵還需自身硬”,為了讓新加入飼料行業(yè)不久的營銷人員增加對飼料行業(yè)的了解和提升塘頭服務(wù)技術(shù)實(shí)操技能,培養(yǎng)成服務(wù)營銷式人才。9月14—29日,培訓(xùn)學(xué)院組織來自分子公司30名營銷人員參與“服務(wù)營銷技能訓(xùn)戰(zhàn)營",此次訓(xùn)戰(zhàn)營主要從行業(yè)認(rèn)知、養(yǎng)殖技術(shù)、銷售技巧、動保知識、塘頭技能等多個(gè)方面使學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)地提升個(gè)人素養(yǎng),全封閉式訓(xùn)練模式,也讓學(xué)員全身心地投入訓(xùn)練當(dāng)中。
開班致辭
培訓(xùn)學(xué)院曹小柏總監(jiān)、服務(wù)營銷中心蔡漢秋副總監(jiān)做開班講話,強(qiáng)調(diào)服務(wù)營銷技能學(xué)習(xí)和實(shí)操的重要性;作為營銷團(tuán)隊(duì)一員,應(yīng)當(dāng)積極對待此次培訓(xùn),通過大學(xué)及水產(chǎn)研究院的專家教授授課及內(nèi)部服務(wù)技術(shù)講師團(tuán)隊(duì)授課進(jìn)而掌握水質(zhì)調(diào)解、蝦魚病防治、魚蝦養(yǎng)殖技術(shù)、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容,也通過到粵順基地實(shí)操訓(xùn)練,提升塘頭服務(wù)能力,進(jìn)一步提升自身業(yè)務(wù)服務(wù)能力,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
課堂授課之專家指導(dǎo)
本期培訓(xùn)榮幸邀請到廣東海洋大學(xué)水產(chǎn)學(xué)院孫成波教授、 黃翔鵠教授、黃郁蔥教授和中國水產(chǎn)科學(xué)研究院劉子飛教授主講,老師們理論結(jié)合實(shí)際,通過通俗接地氣的講授方式,讓實(shí)地場景再現(xiàn),通過案例分析、互動答疑探討了學(xué)員們?nèi)粘9ぷ髦杏龅降碾y題,課程主要圍繞對蝦健康養(yǎng)殖、水產(chǎn)動物細(xì)菌病防治、微藻的應(yīng)用以及中國水產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行有針對性地授課。
課堂授課之講師賦能
粵海的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)由生物公司技術(shù)服務(wù)部五位年輕的助理工程師以及珠三角分子公司營銷團(tuán)隊(duì)數(shù)位講師擔(dān)綱,他們給學(xué)員們帶來了動保產(chǎn)品介紹、藥敏實(shí)驗(yàn)、顯性示優(yōu)以及魚、蝦養(yǎng)殖技術(shù)等方面內(nèi)容的講解。學(xué)員們?nèi)粘dN售就有動保這一塊,所以課堂上與講師一下就拉近了距離,產(chǎn)品方面需了解的問題在課堂上就互動起來。
本次學(xué)習(xí),學(xué)員們最感興趣和認(rèn)為最有用的知識內(nèi)容是水產(chǎn)養(yǎng)殖常見細(xì)菌病的防治、動保產(chǎn)品的介紹以及動保相關(guān)顯性實(shí)驗(yàn)的方法。
學(xué)員動手實(shí)操
學(xué)員們在講師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)解剖、撒網(wǎng)、劃船等塘頭技能。
知識復(fù)盤
培訓(xùn)期間,學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考,現(xiàn)場分成六個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分組研討,學(xué)員們踴躍到臺前展示小組學(xué)習(xí)成果,結(jié)合訓(xùn)后考試,進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化所學(xué)知識。在此次培訓(xùn)中,學(xué)員通過老師行業(yè)知識的傳授,大大拓寬了對水產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)知,對水產(chǎn)行業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,利用學(xué)到的防病害知識、粵海動保效能及使用知識,以及塘頭親身實(shí)踐,對工作有極大改善和促進(jìn),決心努力跑塘,用學(xué)到的知識找到更多、更好的客戶,促進(jìn)飼料和動保銷售,更好地服務(wù)好養(yǎng)殖一線的魚農(nóng)、蝦農(nóng)們。
“不馳于空想,不鶩于虛聲。”望學(xué)員們凝心聚力,不畏艱難,卯足干勁,全力以赴!